Правила возврата товара

Процедура возврата, земны и ремонта товара регламентируется ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 июня 2002 г. № 778 О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info@kotelkov.by

При возврате денежных средств на банковскую карту сумма возвращается в полном объеме на ту карту, с которой была совершена покупка в течение 30 (тридцати) дней, в зависимости от банка выпустившего карту. Для возврата денежных средств необходимо направить «Заявление о возврате денежных средств» по электронному адресу info@kotelkov.by